Politică de confidențialitate
Piese auto | Piese Auto Dacia Renault olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kişilerin verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Veriler
Sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, e-posta, telefon, doğum tarihi gibi iletişim bilgileri
- Teslimat ve fatura adresi bilgileri
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri sitemizde saklanmaz; lisanslı ödeme kuruluşları tarafından işlenir)
- IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri
- Site içi davranış ve sipariş geçmişi verileri
2. Verilerin Kullanım Amacı
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi vb.)
- Onay vermeniz halinde ticari elektronik ileti (kampanya, indirim) gönderimi
- Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme
- İstatistik ve site iyileştirme analizleri
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları (teslimat amaçlı)
- Ödeme kuruluşları (ödeme işlem amaçlı)
- e-Fatura entegratörleri (yasal fatura kesimi amaçlı)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler (SSL şifreleme, güvenli sunucu, erişim kısıtlama vb.) alınmaktadır.
5. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında her zaman; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işleme itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
6. Çerezler
Site deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Politică privind cookie-urile sayfamızı inceleyiniz.
Son güncelleme: 2026